CONDICONES DE COMPRA Y GARANTÍA

CONDICIONES DE ENTREGA CIRCUNSTANCIALES DEBIDO AL COVID-19

Dadas las circunstancias derivadas del estado de alerta, nos vemos obligados a tomar ciertas medidas, para garantizar la integridad del cliente con respecto al Covid-19 ;

.Los pedidos se entregan a pie de dirección, sin entrar en edificios ni domicilios, será el cliente el que tenga que trasladar el artículo desde la dirección indicada hasta el interior de su domicilio.
.El importe mínimo para transporte gratuito será de 150 euros, para pedidos inferiores el coste será de 5 euros.
.Es obligatorio, tanto para el transporte como para el cliente, el uso de las medidas de protección recomendadas por las autoridades sanitarias;

* Distancia de seguridad
* Mascarilla
* Guantes

Estas medidas las aplicaremos durante la vigencia del estado de alerta (  11 de abril de 2020 ).

 

Disculpen las molestias.

César González Rodríguez.

CEO  www.ac-16.es

Contacto.: 647.281.950

PRECIOS E IMPUESTOS.

El precio aplicable, es el que  figura en la web (www.ac-16.es) en el momento en el que el cliente realiza y formaliza el pedido.

 

www.ac-16.es, se reserva el derecho de modificar el precio de los productos publicados en la  web, cuando así lo considere oportuno, SIN PREVIO AVISO.

Cuando se trata de ofertas, figurará en el enunciado o encabezado del artículo ofertado la palabra “oferta”, figurando el precio sin oferta y el precio con oferta.

La oferta, ESTÁ CONDICIONADA A LA COMPRA DE UN SOLO ARTÍCULO ( 1 ARTÍCULO POR OFERTA) será limitada en el tiempo y SUJETA A LA CANTIDAD DE ARTÍCULOS EN STOCK, SIENDO CONDICIÓN OBLIGATORIA POR PARTE DEL CLIENTE CONSULTAR EL NÚMERO DE UNIDADES QUE PUEDE SOLICITAR, POR LOS MEDIOS EXISTENTES Y EN USO POR ESTA WEB.

info@ac-16.es

      647.281.950       622.032.200

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CONDICIONES DE COMPRA.

Esta página, www.ac-16.es, es una web informativa, que uso para anunciar y publicitar los diferentes artículos y electrodomésticos que vendo, con la condición de Comerciante Minorista.

Esta página web no tiene habilitada ninguna pasarela de pago OnLine, con lo cual los únicas formas de pago son en efectivo a la entrega del artículo, con tarjeta bancaria mediante pago por datáfono, a la entrega del artículo, y por transferencia bancaria.

GARANTÍA.

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

  • Defectos y deterioros producidos por hechos externos, golpes, caidas, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones del fabricante o distribuidor.
  • Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
  • Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, de un equipo, componente o periférico. Incorrecta configuración software/hardware o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por ac-16,  e incorporado por el cliente.
  • Infección de virus informáticos, por parte del cliente, en equipos, discos duros o disquetes de drivers o de software adicional.

La garantia de los artículos en venta en esta web (www.ac-16.es), es la garantía que cubre y ofrece el fabricante, debiendo el cliente ejercitar tal derecho poniendose en contacto con el S.A.T. (servicio tecnico) del fabricante, aportando la factura de compra.

CONTACTENOSContáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, contáctenos llenando este formulario de contacto.
TRANSPORTE Y ENTREGA A DOMICILIO.
El transporte de los pedidos hechos a través de los canales de comunicación existentes con el cliente, están sujetos a las siguientes condiciones, salvo que se especifique alguna condición obligada debido a las características del tipo de artículo solicitado, esto es, volumen o peso que dificulte su transporte por lo medios disponibles por www.ac-16.es para su correcta entrega, en cuyo caso no estará incluido el transporte.
Términos y Condiciones del transporte y entrega a domicilio, local, etc.
   A- El término “transporte incluido” que figura en cada anuncio de los diferentes artículos, se refiere al ámbito                    insular, esto es , el transporte será gratuito solamente y exclusivamente para la isla de Tenerife. Para el resto de
        islas, consultar condiciones y plazos de entrega.
   B- El transporte y entrega en domicilio será gratuito para todos aquellos pedidos o compras superiores a 150 euros
        para artículos inferiores a 150 euros, se cobrará un coste adicional al P.V.P de como mínimo 5 euros.
   C- El transporte y entrega a domicilio, le garantiza al cliente la entrega del artículo en la fecha y lugar solicitado, en          un plazo entre 24 horas y 72 horas, en Tenerife,siempre y cuando el pedido se haga firme, para artículos en                  existencias, para entregas fuera de Tenerife, consultar plazos.
  D – Para pedidos de artículos a fábrica a Península o exterior, el periodo de entrega será el dispuesto por el                          distribuidor o fabricante.
   E- El transporte y entrega a domicilio de artículos voluminosos y pesados, tales como lavadoras, frigoríficos, etc se
      realizará siempre y cuando las condiciones de acceso a la dirección de entrega indicada, sean viables, esto es, 
      que el acceso no impida el normal transporte del artículo, en caso de tratarse de edificios sin ascensor o viviendas
      inaccesibles, www.ac-16.es, no le garantiza ni se hace responsable de llevar a cabo tal transporte.
  F – El acceso por escaleras tanto en edificios como escaleras interiores de artículos voluminosos y/o pesados, no                está en ningún caso incluido, en estos casos citados en los párrafos E y F, será el cliente el encargado y 
        responsable de hacerlo.
  G – La instalación no está incluida en el precio, salvo que se especifique que si está incluida, y estará sujeta a
         las mismas condiciones especificadas en los párrafos E y F.
         La instalación se llevará acabo siempre y cuando, se reúnan las condiciones idóneas para ello, siendo por 
         cuenta del cliente todas aquellas modificaciones accesorias necesarias para la correcta instalación y puesta
         en funcionamiento del electrodoméstico, que especifique el fabricante o distribuidor.
         La instalación de Televisiones, equipos informáticos, ordenadores, portátiles, etc, no incluye la configuración,
         solamente se comprobará el correcto y buen funcionamiento del artículo, no obstante el servicio de 
         configuración se puede solicitar, comunicándolo previamente y aceptando las condiciones de tal servicio 
         ofrecidas por www.ac-16.es, en cuanto a costes y demás particularidades.
  H – Para la retirada del electrodoméstico antiguo, se deberán cumplir las mismas condiciones expuestas en los 
         párrafos anteriores, incluyendo la obligatoriedad por parte del cliente de una mínimas condiciones de 
         salubridad y limpieza del artículo a retirar.